Servizi

 

Servizi

 

Mettiamo ordine nei dati, velocizziamo i processi e rendiamo misurabili i risultati. Lavoriamo end-to-end: assessment, roadmap, delivery e adozione.

Se vuoi una valutazione rapida: descrivici obiettivi e contesto nella form in fondo alla pagina (20 min).

Panoramica servizi

CRM

Salesforce / CRM

Processi commerciali e service tracciati, automatizzati e misurabili.

  • Sales Cloud: pipeline, forecast, approvazioni
  • Service Cloud + Field Service: SLA, routing, interventi
  • Experience Cloud: portali self-service
  • Data Cloud + integrazioni: dati unificati e governati

Obiettivo: ridurre lavoro manuale e aumentare qualità del dato, con KPI chiari.

BI

Business Intelligence / Tableau

Dashboard operative e direzionali con KPI affidabili, drill-down e governance.

  • Modello KPI e metriche condivise
  • Dashboard, performance, alert
  • Integrazione dati multi-sorgente
  • Enablement: formazione e adozione

Obiettivo: decisioni più rapide con numeri coerenti.

AI

Machine Learning / AI

Use case concreti: classificazione, previsione, raccomandazioni, automazione documentale.

  • Valutazione fattibilità e ROI
  • Prototipi rapidi e messa in produzione
  • Qualità dati, monitoring e governance
  • Integrazione con sistemi e processi esistenti

Obiettivo: modelli utili, controllati e misurabili.

PA

Soluzioni per la Pubblica Amministrazione

Trasparenza, dati e servizi digitali orientati a cittadini e decision maker.

  • Portali statistici e reporting
  • Open data e accessibilità
  • Processi e workflow tracciabili
  • Supporto a compliance e tracciabilità

Obiettivo: misurare l’impatto con KPI pubblicabili e affidabili.

Metodo

Come lavoriamo

Tre fasi per arrivare al risultato senza girare a vuoto.

  • Assessment: processi, dati, vincoli, rischi
  • Roadmap: backlog, priorità, milestone, stima
  • Delivery: build, test, rilascio, adozione e KPI

Output: roadmap 30/60/90 + KPI di successo.

Supporto

Ottimizzazione & supporto continuo

Quando il go-live è solo l’inizio: performance, adozione, miglioramento continuo.

  • Audit (processi, automazioni, sicurezza, reporting)
  • Riduzione debito tecnico e semplificazione
  • Monitoraggio KPI e adozione utenti
  • Supporto evolutivo e governance

Obiettivo: mantenere il sistema utile, usato e aggiornato nel tempo.

 

Contattaci compilando la form qui sotto per una valutazione rapida (20 min).

 

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FAQ

Che tipo di progetti seguite?

Seguiamo progetti end-to-end: assessment, roadmap, implementazione e rilascio. Lavoriamo su Salesforce/CRM, BI/Tableau, Machine Learning/AI e soluzioni digitali per la PA.

Lavorate solo come consulenza o anche come delivery?

Entrambi. Possiamo affiancare il team interno oppure prendere in carico la delivery con obiettivi e milestone misurabili.

Quanto dura una prima call e cosa serve per iniziare?

La prima call dura circa 20 minuti. Servono obiettivi, contesto e vincoli principali: su questa base proponiamo priorità e roadmap 30/60/90.

Potete lavorare con la Pubblica Amministrazione?

Sì, supportiamo enti pubblici con attenzione a trasparenza, tracciabilità, accessibilità e misurazione dell’impatto tramite KPI.